Zamówienia w sklepie www.e-maluchy.pl może dokonać każda osoba która ukończyła 18 lat.

 

Zamówienie można złożyć poprzez stronę www.e-maluchy.pl, e-mail, telefon, lub przesłać do nas zamówienie faksem.

 

Do końca następnego dnia roboczego sklep potwierdzi zamówienie e-mailem lub telefonicznie i powiadomi o terminie dostawy .Jeśli klient wybierze jako formę płatności -przelew ,sklep poda numer konta bankowego na które należy wpłacić pieniądze.

 

Realizacja zamówienia: 2-7 dni roboczych.
W przypadku produktów niedostępnych w chwili zamówienia przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem w celu uzgodnienia terminu dostawy.

 

Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS i Poczty Polskiej.

 

Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Koszty przesyłki generowane są na podstawie zawartości koszyka i podawane są przed finalizacją zamówienia. Koszty przesyłki podawane są przy składaniu zamówienia przed jego ostatecznym zaakceptowaniem. Paczki drobne o łącznej wartości nie przekraczającej 200 PLN dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem GLS ,strona kuriera www.gls-poland.com . Koszt wysyłki Pocztą Polską wynosi 10 PLN. Koszt wysyłki kurierem wynosi 20 PLN .Wózki ,łóżeczka turystyczne ,krzesełka do karmienia , foteliki samochodowe,materace i inne większe paczki ,wysyłamy zawsze ubezpieczone kurierem,nawet gdy kosztują poniżej 200zł.Wszystkie przesyłki wysyłamy przesyłką priorytetową. Przy paczkach za pobraniem -płatne w chwili odbioru paczki ,do kosztów wysyłki doliczamy 5zł, nawet gdy sama wysyłka jest gratisowa.    Paczki o wartości powyżej 400 PLN - WYSYŁKA GRATIS !!! Wszystkie paczki o wartości powyżej 200 PLN dostarczane są przez firmę kurierską i ubezpieczone.      Wartość przesyłki do 400 PLN Wartość przesyłki powyżej 400 PLN Wysyłka Pocztą Polską  (wpłata na konto lub wysyłka za pobraniem) 10 PLN - Przesyłka kurierska 20 PLN GRATIS Towary dostępne w naszym sklepie www.e-maluchy.pl objęte są gwarancją producenta. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go pod adres sklepu www.e-maluchy.pl , wcześniej nas o tym informując i uzgadniając wysyłkę.   Kupujący ma prawo zwrotu zakupionych przedmiotów w ciągu 10 dni od daty  ich otrzymania ( Art. 10 ust. 3 "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny"). Towar musi być w stanie niezmienionym , a więc nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.Jeżeli klient używał łóżko,kojec turystyczny,krzesełko do karmienia,wózek lub inną rzecz ,nie przysługuje mu wówczas prawo zwrotu.Towar używany nigdy nie jest w stanie niezmienionym . W razie zwrotów artykułów w stanie niezmienionym ,koszty wysyłek w obie strony pokrywa kupujący.Kupujący jest zobowiązany do wcześniejszego (przed wysyłką)pisemnego powiadomienia sklepu o chęci zwrotu zakupionego towaru oraz do uzgodnienia wysyłki. Sklep www.e-maluchy.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca po otrzymaniu przesyłki , rozpatrzeniu i uznaniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub kopię faktury ,kartę gwarancyjną oraz opis reklamacji. Należy wcześniej jednak skontaktować się ze sklepem telefonicznie lub mailem i uzgodnić wysyłkę reklamowanego towaru  .  Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 tygodni od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie naprawiony, wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep www.e-maluchy.pl zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.   Faktury Vat wysyłane są na życzenie kupującego. Podane ceny są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT) i wyrażone są w Polskich Złotych W przypadku artykułów niedostępnych w chwili zamówienia przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem celem uzgodnienia późniejszego terminu dostawy.

Klientów z Warszawy i okolic zapraszamy do odwiedzenia naszego sklepu i zapoznania się z pełną ofertą. Przy kompleksowych zakupach istnieje możliwość negocjacji cen.

 

Jeśli zakupili Państwo jakiś produkt z naszej oferty i chcą go Państwo odebrać osobiście prosimy o wcześniejsze umówienienie terminu odbioru, tak żeby produkt był dla Państwa przygotowany.